Waarde lezer,

betreft een pc met Windows Vista Basic SP1 en Office 2007 Basic SP1.

Zonder opgaaf van reden wil Outlook niet meer starten. Sluit zichzelf
af en geeft aan dat er een fout is opgetreden waarvoor nog geen
oplossing beschikbaar is. Telkens wanneer ik Outlook wil starten doet
zich dit euvel voor.

Ik heb Offcice verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zelfde euvel. Toen
verwijderd met behulp van Revo Uninstaller, opnieuw geïnstalleerd nog
steeds zelfde euvel. E.e.a. meerdere keren, ook m.b.v. herstarts gedaan,
niets helpt.

Ik heb tussentijds eenmaal een melding gehad dat het installeren van
Office updates zou kunnen helpen, maar nee, doet het niet.

Iemand een idee wat hiermede te doen :confused:?

Op Fri, 2 Jan 2009 19:13:53 +0000, degraafonline
<degraafonline.3lehw5> schreef:

>betreft een pc met Windows Vista Basic SP1 en Office 2007 Basic SP1.

>Zonder opgaaf van reden wil Outlook niet meer starten. Sluit zichzelf
>af en geeft aan dat er een fout is opgetreden waarvoor nog geen
>oplossing beschikbaar is. Telkens wanneer ik Outlook wil starten doet
>zich dit euvel voor.

>Ik heb Offcice verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zelfde euvel. Toen
>verwijderd met behulp van Revo Uninstaller, opnieuw geïnstalleerd nog
>steeds zelfde euvel. E.e.a. meerdere keren, ook m.b.v. herstarts gedaan,
>niets helpt.

>Ik heb tussentijds eenmaal een melding gehad dat het installeren van
>Office updates zou kunnen helpen, maar nee, doet het niet.

>Iemand een idee wat hiermede te doen :confused:?

Er zal wel degelijk een reden opgegeven worden, maar die zie je niet
op het scherm. Kijk eens in de systeemlogs of daar een aanknopingspunt
te vinden is.

Heeft het wel gewerkt? Zo ja, ga dan eens goed na wat je hebt
veranderd op je systeem. Er kan natuurlijk ook sprake zijn van een
besmetting met een of ander.

Hans Schuts;1122478 Wrote:
[..]
> Heeft het wel gewerkt? Zo ja, ga dan eens goed na wat je heb
> veranderd op je systeem. Er kan natuurlijk ook sprake zijn van ee
> besmetting met een of ander
> -
>
> Met vriendelijke groeten
>
> Hans Schut
> nieuwsAThschutsPUNTn
> 'Index' ([..]

Hans, bedankt, ik ga de systeem logs bekijken

Het is niet mijn pc, degene die de pc gebruikt weet weinig tot niet
van computers en gebruikt de pc eigenlijk enkel voor e-mail, wa
administratie en internet. Bezoekt geen obscure websites, maakt gee
gebruik van P2P of wat dan ook. Norton 360 is geïnstalleerd e
up-to-date

Wat mij zo bevreemd is dat ondanks dat Office grondig verwijderd i
(mbv Revo 'Revo Uninstaller Freeware - Uninstall Software, Remov
Programs, Solve uninstall problems' (http://www.revouninstaller.com/))
Outlook exact dezelfde melding geeft bij de eerste keer opstarten va
Outlook. Ook na systeem herstel, ik heb een datum gekozen een +/- ee
week voor het mis ging

Ik ga ga nog een grondige virusscan doen en zoals gezegd de log
bekijken

vriendelijke groeten, Leon

"degraafonline" <degraafonline.3lehw5> schreef
in bericht news:ehw5
>
> Waarde lezer,
>
> betreft een pc met Windows Vista Basic SP1 en Office 2007 Basic SP1.
>
> Zonder opgaaf van reden wil Outlook niet meer starten. Sluit zichzelf
> af en geeft aan dat er een fout is opgetreden waarvoor nog geen
> oplossing beschikbaar is. Telkens wanneer ik Outlook wil starten doet
> zich dit euvel voor.

Ik heb zoiets gehad met Outlook Express en bij
'Starten - Help en ondersteuning' werdt Outlook Express opnieuw
geinstalleerd en of gerepareerd.
Kijk daar eens, bij 'Starten - Help en ondersteuning' dus, misschien
dat hetzelfde kan met Outlook.
[..]

On Fri, 2 Jan 2009 22:43:35 +0000, degraafonline
<degraafonline.3lerkd> wrote:

>Wat mij zo bevreemd is dat ondanks dat Office grondig verwijderd is
>(mbv Revo 'Revo Uninstaller Freeware - Uninstall Software, Remove
>Programs, Solve uninstall problems' ([..])),
>Outlook exact dezelfde melding geeft bij de eerste keer opstarten van
>Outlook. Ook na systeem herstel, ik heb een datum gekozen een +/- een
>week voor het mis ging.
>
>Ik ga ga nog een grondige virusscan doen en zoals gezegd de logs
>bekijken.
>
>vriendelijke groeten, Leon.


De integratie met Norton uitschakelen en eventueel een nieuw Outlook
proflel aanmaken. De informatie van Outlook zit in het profiel en niet
in het programma zelf.
Verschil?

En/of Outlook in safe mode opstarten.
ctrl en op snelkoppeling van Outlook klikken.
Verschil?

Op Fri, 2 Jan 2009 22:43:35 +0000, degraafonline
<degraafonline.3lerkd> schreef:

>> >betreft een pc met Windows Vista Basic SP1 en Office 2007 Basic SP1.

>> >Zonder opgaaf van reden wil Outlook niet meer starten. Sluit zichzelf
>> >af en geeft aan dat er een fout is opgetreden waarvoor nog geen
>> >oplossing beschikbaar is. Telkens wanneer ik Outlook wil starten doet
>> >zich dit euvel voor.

>> >Ik heb Offcice verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zelfde euvel. Toen
>> >verwijderd met behulp van Revo Uninstaller, opnieuw geïnstalleerd nog
>> >steeds zelfde euvel. E.e.a. meerdere keren, ook m.b.v. herstarts
>> gedaan,
>> >niets helpt.

>> >Ik heb tussentijds eenmaal een melding gehad dat het installeren van
>> >Office updates zou kunnen helpen, maar nee, doet het niet.

>> >Iemand een idee wat hiermede te doen :confused:?

>> Er zal wel degelijk een reden opgegeven worden, maar die zie je niet
>> op het scherm. Kijk eens in de systeemlogs of daar een aanknopingspunt
>> te vinden is.

>> Heeft het wel gewerkt? Zo ja, ga dan eens goed na wat je hebt
>> veranderd op je systeem. Er kan natuurlijk ook sprake zijn van een
>> besmetting met een of ander.

>Het is niet mijn pc, degene die de pc gebruikt weet weinig tot niets
>van computers en gebruikt de pc eigenlijk enkel voor e-mail, wat
>administratie en internet. Bezoekt geen obscure websites, maakt geen
>gebruik van P2P of wat dan ook. Norton 360 is geïnstalleerd en
>up-to-date.

Ah! Had dat gelijk vermeld! Schakel Norton eens uit, in ieder geval
het emailgebeuren van Norton. Grote kans dat je dan het probleem
opgelost hebt.

Op Sat, 3 Jan 2009 00:01:34 +0100, "Bert \( A W RvB \)"
<bert> schreef:

>> betreft een pc met Windows Vista Basic SP1 en Office 2007 Basic SP1.

>> Zonder opgaaf van reden wil Outlook niet meer starten. Sluit zichzelf
>> af en geeft aan dat er een fout is opgetreden waarvoor nog geen
>> oplossing beschikbaar is. Telkens wanneer ik Outlook wil starten doet
>> zich dit euvel voor.

> Ik heb zoiets gehad met Outlook Express en bij
> 'Starten - Help en ondersteuning' werdt Outlook Express opnieuw
>geinstalleerd en of gerepareerd.
> Kijk daar eens, bij 'Starten - Help en ondersteuning' dus, misschien
>dat hetzelfde kan met Outlook.

OP heeft soortgelijke actie al ondernomen, kijk maar:

>> Ik heb Offcice verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zelfde euvel. Toen
>> verwijderd met behulp van Revo Uninstaller, opnieuw geïnstalleerd nog
>> steeds zelfde euvel. E.e.a. meerdere keren, ook m.b.v. herstarts gedaan,
>> niets helpt.

door het verwijderen en opnieuw installeren van Office wordt Outlook
uiteraard meegenomen in het proces.